Samsung Tizen OS (İşletim Sistemi) Gizlilik Politikası

Geçerlilik Tarihi: 3 Ekim 2025

Samsung Electronics Co., Ltd. (Veri Sorumlusu) (“Samsung”), müşterileri, çalışanları ve iş ortakları için gizliliğin ne kadar önemli olduğunu bilir ve bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, açıkladığımız, aktardığımız ve sakladığımız konusunda net olmaya çalışırız. Bu Gizlilik Politikası, Samsung Tizen OS internet sitesi (“İş Hizmetleri”) aracılığıyla veya bu internet sitesiyle bağlantılı olarak toplanan kişisel bilgilerle ilgili bilgi pratiklerimize genel bir bakış sunmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan kişisel bilgi pratiklerimizdeki değişiklikleri veya yürürlükteki yasadaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenebilir. Bu Gizlilik Politikası’nın en üstünde, en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz. Gizlilik Politikası’nı güncellersek, önemli olduğunu düşündüğümüz değişiklikler hakkında internet sitemizde bir duyuru yayınlayarak ve/veya size e-posta göndererek sizi önceden bilgilendireceğiz.

Hangi bilgileri topluyoruz?

İş Hizmetleri’ni kullandığınız zaman aşağıda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi hakkınızdaki bilgileri topluyor ve saklıyoruz.

•      Hesap ve yönetim verileri: Adınız, takma adınız, e-posta adresiniz, hesap oluşturma tarihiniz, ülke/bölge bilgileriniz, iş unvanınız ve pozisyonunuz, IP adresiniz ve profil resminiz gibi.

•      Cihaz ve kullanım verileri: Donanım bilgileri, yazılım bilgileri, cihaz tanımlayıcıları ve kayıt ve kullanım bilgileri (İş Hizmetleri’ni kullanımınızın tanısal, teknik, hata ve zaman ve süresi gibi bilgiler ile hata raporları ve döküm günlükleri).

•      Çerezler ve benzeri teknolojiler: Cihazınıza ve/veya İş Hizmetleri’ne yerleştirdiğimiz çerezlerde saklanan bilgiler.

•      İş Hizmetleri ile ilgili iletişimler: Bizden gönderdiğiniz veya aldığınız bilgiler (herhangi bir medya dosyası dahil).

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

İş Hizmetleri ile ilgili olarak topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

•     İş Hizmetleri’ni sağlamak ve sizi veya cihazınızı İş Hizmetleri için kaydetmek veya kimliğinizi doğrulamak.

•      Sorularınızı veya bilgi taleplerinizi yanıtlamak.

•      İş Hizmetleri’ni kullanımınızı veya şirketinizin satın alım geçmişini ve hizmet kaydını ve diğer ilgili bilgileri dikkate alarak daha iyi ve daha özelleştirilmiş ürün ve hizmetler sunmak.

•      Pazarımızın, müşterilerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin değerlendirilmesi ve analizi için (ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizi sormak ve müşteri anketleri yapmak dahil).

•      İş Hizmetleri’ni kullanım şeklinizi anlayarak bunları iyileştirebilmek ve yeni ürünler ve hizmetler geliştirebilmek.

•      İş Hizmetleri’nde bakım hizmetleri (yazılım güncellemeleri dahil) ve yeterli düzeyde güvenlik sağlamak.

•      Yasal işlemler, iç soruşturmalar ve yetkili makamlarca yürütülen soruşturmalar gibi durumlarda Samsung’un veya ilgili bağlı iştiraklerimizin, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın veya müşterilerimizin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak.

•      Yetkili makamların yasal taleplerine yanıt vermek de dahil yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.

İş Hizmetleri aracılığıyla zaman içinde internet sitelerindeki ve bağlı cihazlardaki çevrim içi etkinlikleriniz hakkında ve üçüncü taraf internet siteleri, cihazlar, uygulamalar ve diğer çevrim içi özellikler ve hizmetler genelinde kişisel bilgiler toplayabiliriz. İş Hizmetleri’nde Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz hizmetlerini kullanabiliriz. Bu analiz hizmetlerini yöneten hizmet sağlayıcılar, İş Hizmetleri’ni kullanımınızı analiz etmemize ve İş Hizmetleri’ni iyileştirmemize yardımcı olur. Elde ettiğimiz bilgiler, örneğin İş Hizmetleri’nin kullanımını değerlendirmek, İş Hizmetleri’nin yönetimine yardımcı olmak ve teknik sorunları teşhis etmek için bu bilgileri kullanan bu sağlayıcılar ve diğer ilgili üçüncü taraflarla paylaşabilir veya doğrudan bu taraflarca toplanabilir. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen https://developers.google.com/analytics adresini ziyaret edin.

Yalnızca Brezilya ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre sakinleri için

Samsung, kişisel bilgileri yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işler. Samsung’un kişisel bilgileri işlemek için yasal dayanağı, aşağıdakileri içerir:

(i) Size verdiğimiz sözleri tutabilmek, örneğin size İş Hizmeti’ni sunabilmemiz için

(bir sözleşmenin ifası veya Brezilya sakinleri için ve geçerli olduğu hallerde ön prosedürler);

(ii) Ticari çıkarlarımızı desteklemek (örneğin İş Hizmetleri’ni iyileştirmek); ve

(iii) Yasalara, düzenleyici yükümlülüklere ve yasal süreçlere uymak.

Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgilerinizi, yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, şirketimiz ve aşağıdaki kuruluşlar içinde paylaşacağız.

•      Bağlı ortaklıklar ve iştirakler: Kontrol ettiğimiz veya sahip olduğumuz Samsung markalı ve markasız bağlı ortaklıklar ve iştirakler.

•      Hizmet sağlayıcılar/işleyiciler: Bizim adımıza veya bizim adımıza hizmet veren, özenle seçilmiş şirketler. Bu sağlayıcılar, aynı zamanda bilgilerinizi korumayı da taahhüt etmektedir.

•      Yasanın gerektirdiği veya işimizi korumak için gerekli olduğu durumlarda diğer taraflar: Örneğin yasa, yasal süreç veya hükümet yetkililerinin mahkeme emri gereği bilgilerinizin paylaşılabilmesi gerekebilir. Ayrıca kolluk kuvvetleri, ulusal güvenlik, terörle mücadele veya kamu güvenliğiyle ilgili diğer konular için de sizden bilgi talep edebilirler.

•      Kurumsal işlemlerle bağlantılı diğer taraflar: Birleşme veya devir, satın alım veya satışın bir parçası olarak ya da bir iflas durumunda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

•      Sizin onayınız veya talimatınız doğrultusunda diğer taraflar: Bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan açıklamalara ek olarak ayrı ayrı onay vermeniz veya talep etmeniz durumunda hakkınızdaki bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Bir internet sitesinin, mobil uygulamanın veya ilan panoları gibi diğer çevrim içi hizmetlerin herkese açık alanlarına yaptığınız gönderimler, İş Hizmetleri’nin diğer kullanıcıları tarafından görülebilir. İş Hizmetleri’nin diğer kullanıcılarının bu bilgileri nasıl kullanabileceğini kontrol etmiyoruz ve bundan sorumlu değiliz. Örneğin herkese açık alanlarda sunduğunuz kişisel bilgiler başkaları tarafından toplanabilir ve başkaları tarafından size istenmeyen mesajlar göndermek veya başka amaçlar için kullanılabilir.

Bilgilerinizi nasıl güvende tutuyoruz?

Veri korumayı ciddiye alıyoruz. Topladığımız bilgileri güvende tutmak için fiziksel ve teknik güvenlik önlemleri aldık. Ancak, bilgilerinizi korumak için makul önlemleri alsak da hiçbir internet sitesi, internet iletimi, bilgisayar sistemi veya kablosuz bağlantı tamamen güvenli değildir.

Verilerinizi nereye gönderiyoruz?

Hizmetlerimizi kullanmanız, gerektiğinde kişisel bilgilerinizin ikamet ettiğiniz ülke içinde ve dışında aktarılması, depolanması ve işlenmesini içerecektir. Özellikle kişisel verileriniz, Güney Kore Cumhuriyeti, Amerika Birleşik Devletleri, Vietnam ve Polonya’ya aktarılacaktır.

Bilgilerinizin aktarılabileceği ülkelerin veri koruma yasaları ve diğer yasaları, ülkenizdekiler kadar kapsamlı olmayabilir. Kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamak için yürürlükteki yasalara uygun olarak uygun önlemleri alıyoruz.

Yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre sakinleri için kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırken geçerli Avrupa veri koruma yasalarına uyacağız. Kişisel bilgilerinizi, Güney Kore Cumhuriyeti dahil olmak üzere, bulunduğunuz yargı bölgesindeki ilgili veri koruma otoritesi tarafından kişisel bilgilerin yeterli şekilde korunduğu tespit edilen ülkelere aktarabiliriz.

Bilgilerinizin aktarımını güvence altına almak için aldığımız önlemler arasında ilgili veri koruma otoritesi tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerinin kullanılması da yer almaktadır. Daha fazla bilgi talep etmek veya dayandığımız standart sözleşme maddelerinin bir kopyasını edinmek için aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde açıklandığı gibi bize ulaşın.

Çerezler

İnternet sitemiz, sizi internet sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezler kullanır. Bu, internet sitemizde gezinirken size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve sitemizi iyileştirmemizi sağlar.

Çerez, kabul etmeniz halinde tarayıcınızda veya bilgisayarınızın sabit diskinde sakladığımız küçük bir harf ve sayı dosyasıdır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgileri içerir.

Aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:

•      Kesinlikle gerekli çerezler. Bu çerezler internet sitemizin çalışması için gereklidir. Bunlara örnek olarak internet sitemizin güvenli alanlarına giriş yapmanızı sağlayan çerezler verilebilir.

•      Analitik veya performans çerezleri. Bunlar, ziyaretçilerin sayısını tanımamızı ve saymamızı ve ziyaretçilerin internet sitemizi kullanırken nasıl hareket ettiğini görmemizi sağlar. Bu, örneğin kullanıcıların aradıklarını kolayca bulabilmelerini sağlayarak internet sitemizin çalışma şeklini iyileştirmemize yardımcı olur.

Aşağıdaki tabloda kullandığımız bireysel çerezler ve bunları hangi amaçlarla kullandığımız hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz:

Tarayıcınızda tüm çerezlerin veya bazı çerezlerin ayarını reddetmenizi sağlayan ayarı etkinleştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak tarayıcınızın ayarlarını tüm çerezleri (temel çerezler dahil) engelleyecek şekilde kullanırsanız, internet sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz.

Gerekli çerezler hariç tüm çerezlerin süresi 24 ay sonra sona erer.

Haklarınız nelerdir?

Kişisel bilgileriniz size aittir. Topladığımız bilgilerle ilgili ayrıntıları talep etme, kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde size sunma, silme veya yanlışlıkları düzeltme hakkına sahipsiniz.

Ancak kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmeniz, sunduğumuz Hizmetlere erişiminizin kaybolmasına da neden olabilir. Yasa gereği saklamak zorunda olduğumuz bazı verileri silmeyeceğiz.

Yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre sakinleri için ayrıca aşağıdaki ek haklara da sahipsiniz.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesini, paylaşılmasını veya aktarılmasını kısıtlamamızı veya sınırlandırmamızı isteyebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi, meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda işlediğimiz durumlarda, bu işlemeye itiraz edebilirsiniz. Veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz; bu, kişisel bilgilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta size veya üçüncü bir tarafa iletilmesini isteyebileceğiniz anlamına gelir.

Samsung’un kişisel bilgilerinizi işlemesine onay verdiyseniz, onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Tercihlerinizi bundan sonra uygulayacağız ve bu, onayınızı geri çekmeden önce yapılan işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

Bu haklarınızı, bu Gizlilik Politikası’nın sonunda yer alan iletişim bilgilerimizden bize ulaşarak kullanabilirsiniz. Lütfen bu hakların her biri için yasal istisnalar ve sınırlamalar olduğunu ve yasal yükümlülüklere uymak için bilgileri saklamamız gerekebileceğini unutmayın. Talebinizde, talebinize uygun şekilde yanıt vermemize yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki ifadeleri ekleyin:

“Bu talebimi Samsung Tizen OS ile ilgili olarak yapıyorum.”

Kişisel verilerinizin işlenmesinin veri koruma yasalarını ihlal ettiğine inanıyorsanız ilgili denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz. Tüm AEA denetim otoritelerinin iletişim bilgilerini https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en adresinde, Birleşik Krallık için https://ico.org.uk/global/contact-us/ adresinde ve İsviçre için https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html adresinde bulabilirsiniz.

Yalnızca ABD Kaliforniya sakinleri için

Kaliforniya sakiniyseniz, gizlilik haklarınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Kaliforniya Tüketici Gizlilik Beyanı’na bakın. Bu Gizlilik Politikası’na tabi İş Hizmetleri ile bağlantılı bir gizlilik hakları talebinde bulunmak için lütfen aşağıda açıklandığı gibi bize ulaşın sayfasını ziyaret edin.

Yürürlükteki yasalar uyarınca başka haklarınız da olabilir. Daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıda belirtilen şekilde bize ulaşın.

Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi, toplanma amacı için gerekenden daha uzun süre saklamayacağız. Bu, artık ihtiyaç duyulmadığında bilgilerin sistemlerimizden silineceği veya imha edileceği anlamına gelir.

Sizinle ilgili bilgileri aşağıdaki mantığa göre işleyip sakladığımıza emin olmak için uygun adımları atıyoruz:

1. En azından bilginin toplandığı amaçlar doğrultusunda kullanıldığı süre boyunca;

2. Yasa, düzenleyici yükümlülük, bir sözleşme veya yasal yükümlülüklerimiz gereğince;

3. Yalnızca toplanma amacına uygun olarak gerekli olduğu sürece işlenir veya herhangi bir sözleşme, geçerli yasalar veya istatistiksel amaçlar gereği daha uzun süre işlenebilir ama uygun güvenlik önlemleri alınmalıdır.

Bize Ulaşın

Veri Sorumlusu

Samsung Electronics Co., Ltd.

129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,

Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre sakinleri için

Bize ulaşmanın en kolay yolu, https://www.samsung.com/request-desk adresindeki Gizlilik Destek sayfamızdır.

Posta veya elektronik posta yoluyla ulaşılabilen bir Veri Koruma Görevlisi atadık:

Avrupa Veri Koruma Görevlisi

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, United Kingdom

Yalnızca Brezilya sakinleri için

Posta veya elektronik posta yoluyla iletişime geçebileceğiniz bir Veri Koruma Görevlisi atadık:

Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (Samsung Brasil)

Av. Chucri Zaidan, 1240, Morumbi, São Paulo/SP, CEP 04711-130 – Brasil

E-posta: protecao.dados@samsung.com